教育信息中心
广东海洋大学湖光校区网络服务信息
(2020-09-08)

日常报障途径:

 发短信方式:宿舍号+问题到对应宿舍区域维护值班人员手机

 线上宽带故障申报,请关注公众号:“海大便捷”

男生宿舍:

海安,海宁,海景:17329944525曾泽锭发短信

海涛,海宇,海天A:15089869434蔡志汕发短信

海云,海轩,海风: 17876577437 王灿华发短信

海欢,海乐,海花: 15706694875 李志辉发短信

海涵,海怀,海思: 13048229019 莫声宇发短信

女生宿舍:

海天B,海韵,海霞,海妙:13392240969 彭千华发短信

海沁,海怡:18218737542王心雨发短信

海虹,海月,海念: 15322549185高紫荧发短信

海浪,海情,海意:13049094571郑晓珠发短信

海蓝,海梦,海湛: 19830514470莫崇珍发短信

关师傅:13360125318朱师傅:13318011068

为了帮助广大的同学快速的解决网络问题,这里提供一些方法:

1, 全宿舍上不了网的,可以自行先排除交换机是否有坏,交换机换了要带上交换机电源一套到营业厅更换;

2, 判断网线坏:用舍友正常的电脑插自己的网线,如果还是问题依旧,则网线有问题,如果舍友的电脑用自己的网线可以上,则是自己电脑的问题,可以带电脑到营业厅进行检测调试;

3, 如果出现无法获取ip的问题的请在电脑那里把ip和dns都设置为自动,然后在浏览器随便打开一个网页就可以跳转到天翼校园,再点击下载客户端,下载对应的版本就可以了;

4, 如果之前安装过WiFi软件类的请自行卸载,以免出现不能上网的故障。

中国电信股份有限公司湛江分公司

2020年9月7日